ついに、楽天ブックスのトップページにも3月28日付けでお詫び文が。「このたびは、多くのお客様にご迷惑とご心配をおかけし、大変申し訳ございません。より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後とも楽天ブックスをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。」
いや、こんな対応されて普通もう使わないでしょう。僕のように商品が来ない人もいれば、同じ商品が２回届いた人もいるみたい。まぁ、５重で引き落としされたなんて話もあったからそれも有り得るか。
楽天内の個々のショップは、対応ちゃんとしっかりしているのに、運営会社がこれじゃあねぇ。
